O que estão dizendo da Luques?
Antes de conhecer LUQUES, muitos dos atendimentos de prótese sobre implante com os quais eu contava eram limitados – tanto em tecnologia como em qualidade. Alguns laboratórios até procuravam oferecer o melhor, mas não tinham a qualidade necessária e, por isso, nem todos os resultados eram positivos. Foi então que agendei a visita do Cristiano em meu consultório. Naquele dia, ele me apresentou o modelo de trabalho da LUQUES e imediatamente percebi que o que eu desejava iria acontecer: qualidade clínica e laboratorial associadas!
Na LUQUES, tenho total liberdade para dialogar com os profissionais do laboratório, assim como com o próprio Cristiano, o que me garante maior segurança e confiabilidade nos resultados finais dos casos clínicos. A partir das orientações vindas da equipe – extremamente competente da LUQUES – foi possível atender mais áreas clínicas e com maior sucesso. Além de tudo, sabendo que cada caso tem sua individualidade, o PTM (propósito transformador massivo) seguido pela LUQUES garante que todo o trabalho ocorra em perfeita harmonia.
A Odontologia está bem além de envio de trabalhos e solicitações ao laboratório. A humanização vinculada a cada caso, bem como a atenção da equipe, fez com que eu escolhesse a LUQUES como o meu laboratório parceiro.
Procurei a LUQUES pois estava insatisfeita em como o antigo profissional lidava com a resolução de problemas, prazos e dúvidas. Eu já conhecia o Cristiano e tinha ótimas referências, mas mesmo assim foi uma grata surpresa começar a trabalhar com o seu laboratório. A LUQUES oferece um planejamento personalizado e uma assessoria técnica, que atende todas as minhas necessidades. Seus profissionais são sempre competentes, sempre solícitos e muito atenciosos. Além disso tudo, a LUQUES utiliza tecnologias de última geração, fatores que me deixam super segura e satisfeita.
Conheço o Cristiano há mais de 10 anos e posso afirmar que ele sempre foi muito atencioso, prestativo e competente. Hoje, todos os meus trabalhos protéticos são enviados para a LUQUES, pois trata-se de uma empresa que trabalha com excelência, tanto área técnica quanto na área administrativa.
Tanto o Cristiano quanto sua equipe estão sempre dispostos a ajudar, prontos para sanar qualquer dúvida. O atendimento é personalizado, rápido e resolutivo. Por isso, sempre que alguém me pede indicação de um bom laboratório de prótese eu não tenho dúvidas em indicar a LUQUES.
O que mais me motivou a trabalhar com a LUQUES foi perceber que eles se preocupam verdadeiramente com a saúde dos meus pacientes. Existe, por exemplo, todo um processo sistematizado de desinfecção e assepsia, tanto em relação às moldagens que enviamos para eles, quanto dos trabalhos finalizados que recebemos. É importante lembrar que agora, em meio à pandemia do Corona Vírus, esses cuidados que já eram importantes, tornaram-se fundamentais.
Outro aspecto que me incentiva a trabalhar com a LUQUES é o fato de que seus profissionais estão sempre estudando e se atualizando em relação ao que há de mais moderno no campo da Odontologia. Sito, como exemplo, o planejamento digital e as possibilidades que esse recurso oferece. O planejamento digital permite que meu paciente tenha um melhor entendimento sobre o tratamento, na medida em que permite uma visualização prévia de tudo o que será realizado.
Cabe ainda destacar que, com as orientações técnicas da equipe da LUQUES consegui conhecer e entender melhor as fases técnicas laboratoriais e, desse modo, pude melhorar a maneira como realizo meus preparos protéticos. Com tudo isso, hoje alcanço melhores resultados e, o mais importante, consegui elevar o nível de satisfação dos meus pacientes.
O trabalho do laboratório de prótese é protagonista na execução de uma odontologia de excelência. Quando conheci o laboratório LUQUES estava buscando uma empresa que me atendesse com personalização, acompanhamento individualizado e que utilizasse tecnologias e materiais com qualidade compatível com os meus processos clínicos. Me surpreendi com a estrutura profissional e linda da empresa. Sem dúvida, a LUQUES está capacitada para me ajudar na realização dos meus trabalhos.
Já realizamos inúmeros casos e posso afirmar que tenho muito orgulho de trabalhar em conjunto com os competentes profissionais da LUQUES. Os canais de atendimento por WhatsApp e a estrutura para atendimento com suporte técnico, são diferenciais que me deixam muito satisfeito. Enfatizo que o Cristiano, assim como sua equipe, sempre fez questão de me ajudar além da relação puramente comercial. Eles são preocupados com o bem estar dos meus pacientes, seja em relação aos prazos, seja em relação à qualidade dos serviços. Me sinto muito seguro em trabalhar com eles pois sei que estão dando o máximo no sentido de atender minhas exigências e necessidades. Recomendo muito!
Antes de conhecer a LUQUES, um dos grandes problemas que eu enfrentava em minha clínica era a falta de compromisso em relação à data de entrega do serviço de prótese. É importante destacar que o atraso na entrega das peças acarreta atraso no tratamento, além de exigir a reorganização da agenda do paciente e do profissional. Com a LUQUES esse problema acabou, pois pontualidade é um de seus atributos mais importantes.
Na LUQUES eu tenho contato direto com o protético responsável pelo trabalho em execução, o que em grande parte propicia maior qualidade dos serviços realizados. Além disso, a qualidade de toda a equipe de profissionais da LUQUES, aliada com sua organização administrativa e a utilização de tecnologias de ponta, são requisitos fundamentais para que a minha clínica possa alcançar a excelência no tratamento odontológico.
Quando alguém precisa de um excelente laboratório de prótese, sem sombra de dúvida eu indico a LUQUES.
A Luques veio como uma revolução em tecnologia, eficiência, facilitando o relacionamento entre o laboratório e o cirurgião dentista. Os canais via WhatsApp – nos setores administrativo e técnico – facilitam a comunicação, tanto em relação a dúvidas e/ou questões relativas a pagamentos, datas de entrega etc., como na interação direta com o TPD para a confecção de trabalhos e solução de problemas.
Destaco três qualidades do laboratório Luques: tecnologia, atendimento e facilidade de acesso para diálogo entre TPD e Dentista. Um dos aspectos que mais me fascina no laboratório são os projetos 3D coloridos, que permitem mostrar facilmente ao paciente o planejamento do seu caso, assim como a visualização do resultado final. Essa técnica, viabiliza as vendas de casos mais complexos.
Recomendo o laboratório Luques pela presteza e pelo excelente atendimento. Destaco, ainda, o consultório odontológico existente em suas dependências, uma infraestrutura que nos oferece a opção de um tratamento mais rápido e com provas mais precisas dos trabalhos durante sua execução. Nesse tipo de trabalho, o TPD participa, em tempo real, de todas as etapas da confecção do trabalho.
Tenho grande admiração pelo Cristiano Luques, um rapaz jovem, visionário, determinado, que espelha o futuro da odontologia em seus trabalhos utilizando tecnologias de ponta. Ele conseguiu criar uma estrutura laboratorial muito bem planejada, equipada com salas de aula, consultório, além de montar uma equipe técnica competente. Parabéns à Luques por tudo. Nossa parceria sempre tende a tornar os elos da corrente mais forte. Desejo que Luques tenha sempre muito sucesso e que ela busque cada vez mais a perfeição
Em todas as oportunidades que utilizei os trabalhos protéticos da Luques Soluções Odontológicas, assim como usufrui de sua ótima infraestrutura, pude constatar um trabalho de excelência com muita qualidade e tecnologia de ponta. Parabenizo a Luques pelo trabalho incansável na busca pela perfeição e aprimoramento na arte da reabilitação protética. Com certeza recomendo e indico a meus clientes e amigos dentistas a utilizarem os serviços da Luques. Abraços.
Dr. Marcelo Réa (Diretor - Radiodoc Campinas)CRO-SP 42.384
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